居家养老上门服务 让长者在家中感受到温暖


  自2019年3月起,郑州路社区智慧康养中心便为长者提供居家养老上门服务业务。服务人员会根据每个居家长者们需求的不同,提供不一样的服务,主要包含:生活照料、家政服务、维修服务、健康服务、精神关怀、特色服务等内容。例如洗衣服、扫地、刷碗、收拾床铺、代购物品等,一些长者家中不易清洗的厚衣服、厚棉被,服务人员也会带回郑州路社区智慧康养中心用专门的设备清洗消毒后,送回长者家中。

  2020年12月19日,居家养老上门服务项目组来到北京路街道服务,给长期瘫痪在床的刘奶奶送去了需要代购的尿不湿、护理棉等用品,工作人员走访腾爷爷家时,发现爷爷头晕恶心,家属也不再身旁,项目组服务人员随即将腾爷爷送往医院救治,期间一直陪同在腾爷爷身边,直到腾爷爷家属赶来。

  “有求必应、周到服务”这种标语口号不只是贴在墙上,更是落实到服务人员的行动上,他们保姆式的贴心服务赢得了长者的一致好评。居家养老服务中心开办以来,越来越多的老年人在他们的照顾下安享着晚年。

  居家养老服务是民生保障工程的重要内容,郑州路社区智慧康养中心不断整合多项公共服务资源,积极推动和完善居家养老服务体系建立,致力于解决居家长者的日常生活照料问题,真正让长者们实现老有所养、老有所依、老有所乐。

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